Сааремаа Кеар
Видеоприёмы для островных пациентов
−57%пропущенных приёмов
4 нед.до запуска
×4рост загрузки
О компании
Сааремаа Кеар — компания из сегмента «сельские кабинеты», работает в регионе: эстония. В штате 12 врачей.
Задача
Рецепты оформляли вручную, и врач тратил на документы треть приёма.
Записывали по телефону и в таблицах, и накладки случались ежедневно.
Решение
Подключили лаборатории и аптеки для автоматического обмена данными.
Обучили персонал и провели пилот на одном отделении.
«Рецепт и заключение теперь делаются из одной записи.»
Результат
Видеоприёмы заняли заметную часть расписания, а пациенты стали реже ездить в город.
Результаты анализов попадают в карту автоматически в течение суток.
Как шёл проект
Неделя 1
Старт
Фиксируем цели, подключаем источники данных и раздаём доступы.
Старт
Фиксируем цели, подключаем источники данных и раздаём доступы.
Недели 2–3
Настройка
Настраиваем сценарии, роли и уведомления, обучаем ключевых пользователей.
Настройка
Настраиваем сценарии, роли и уведомления, обучаем ключевых пользователей.
Неделя 4
Пилот
Запускаем на одном участке, сверяем показатели и собираем замечания.
Пилот
Запускаем на одном участке, сверяем показатели и собираем замечания.
Месяц 2
Масштаб
Переносим остальные подразделения и закрепляем регламент.
Масштаб
Переносим остальные подразделения и закрепляем регламент.