Тарту Здоровье
Единая карта вместо трёх программ
−23%пропущенных приёмов
5 нед.до запуска
×4рост загрузки
О компании
Тарту Здоровье — компания из сегмента «поликлиники», работает в регионе: эстония. В штате 34 врача.
Задача
Записывали по телефону и в таблицах, и накладки случались ежедневно.
Рецепты оформляли вручную, и врач тратил на документы треть приёма.
Решение
Подключили лаборатории и аптеки для автоматического обмена данными.
Перенесли карты в единую систему с шаблонами заключений и журналом доступа.
«Пациенты довольны, а врачи наконец занимаются лечением, а не бумагами.»
Результат
Результаты анализов попадают в карту автоматически в течение суток.
Руководство видит загрузку и доходы в реальном времени.
Как шёл проект
Неделя 1
Старт
Фиксируем цели, подключаем источники данных и раздаём доступы.
Старт
Фиксируем цели, подключаем источники данных и раздаём доступы.
Недели 2–3
Настройка
Настраиваем сценарии, роли и уведомления, обучаем ключевых пользователей.
Настройка
Настраиваем сценарии, роли и уведомления, обучаем ключевых пользователей.
Неделя 4
Пилот
Запускаем на одном участке, сверяем показатели и собираем замечания.
Пилот
Запускаем на одном участке, сверяем показатели и собираем замечания.
Месяц 2
Масштаб
Переносим остальные подразделения и закрепляем регламент.
Масштаб
Переносим остальные подразделения и закрепляем регламент.